Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea platformei Pontajj, operată de IT Live SRL, cu sediul în România.

Prin crearea unui cont și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni.

2. Descrierea Serviciului

Pontajj este o platformă SaaS (Software as a Service) pentru gestionarea pontajului angajaților prin tehnologie NFC. Serviciul include:

• Aplicație mobilă pentru Android și iOS pentru pontaj NFC
• Panou de administrare web pentru gestionarea angajaților și rapoartelor
• Generare automată de rapoarte și statistici
• Gestionare concedii și absențe
• Export date în format Excel

3. Înregistrare și Cont

Pentru a utiliza serviciile Pontajj, trebuie să:

• Aveți cel puțin 18 ani sau reprezentați legal o companie
• Furnizați informații corecte și complete la înregistrare
• Mențineți confidențialitatea datelor de autentificare
• Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului

4. Planuri și Plăți

Pontajj oferă mai multe planuri de abonament. Detaliile fiecărui plan sunt disponibile pe pagina de prețuri.

• Perioada de trial gratuit este de 14 zile
• Plățile se efectuează lunar sau anual, în avans
• Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA
• Facturile sunt emise electronic și disponibile în cont

5. Anulare și Rambursare

Puteți anula abonamentul în orice moment din setările contului.

• Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente
• Nu se oferă rambursări pentru perioadele neutilizate
• Datele vor fi păstrate 30 de zile după anulare, apoi șterse

6. Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să nu utilizați serviciul pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Încălcarea drepturilor terților
• Transmiterea de conținut malițios
• Încercări de acces neautorizat la sisteme
• Suprautilizarea resurselor sistemului

7. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei Pontajj, inclusiv codul sursă, designul, logo-urile și conținutul, aparțin IT Live SRL. Utilizatorii nu dobândesc niciun drept de proprietate prin utilizarea serviciului.

8. Protecția Datelor

Prelucrăm datele personale în conformitate cu GDPR și legislația română în vigoare. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate și Informații GDPR.

9. Disponibilitate Serviciu

Ne străduim să asigurăm disponibilitatea serviciului 99.9% din timp. Cu toate acestea:

• Pot exista întreruperi planificate pentru mentenanță (anunțate în avans)
• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă în caz de forță majoră
• Efectuăm backup-uri zilnice ale datelor

10. Limitarea Răspunderii

IT Live SRL nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecvențiale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciului. Răspunderea totală este limitată la suma plătită pentru serviciu în ultimele 12 luni.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor substanțiale.

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:

• Email: legal@pontajj.ro
• Adresă: IT Live SRL, România